Política de envío

Envío gratis a toda Colombia

Todos los pedidos tienen envío gratis a cualquier ciudad o municipio del país. El precio que ves en la tienda es el precio final; no cobramos nada adicional al momento de la entrega salvo el valor del pedido si elegiste pago contra entrega.

Pago contra entrega

Puedes pagar en efectivo cuando recibes el pedido en tu dirección. No necesitas tarjeta ni pago anticipado. También aceptamos pago anticipado por PSE o tarjeta a través de Wompi si lo prefieres.

Tiempo de entrega

Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y áreas metropolitanas): 2 a 3 días hábiles.
Otras ciudades, municipios y zonas rurales: 3 a 5 días hábiles.

Los pedidos se despachan de lunes a viernes. Las compras realizadas en fin de semana o festivos se despachan el siguiente día hábil. Enviamos con Interrapidísimo y Coordinadora.

Confirmación y seguimiento

Después de tu compra te contactamos por WhatsApp para confirmar tu dirección y datos antes de despachar. Cuando el pedido sale de bodega te enviamos el número de guía por WhatsApp para que hagas seguimiento.

Pedidos no reclamados

Si el pedido es devuelto a origen por datos incorrectos, ausencia en la dirección tras varios intentos de entrega, o rechazo sin causa justificada, podremos solicitar la confirmación de un nuevo envío antes de despacharlo de nuevo.